爱游戏ayx全站APPAll About Vision调查:消费者在哪里购买眼镜

母子俩在一家眼镜店买眼镜

如今,消费者在购买商品和服务时,实际上有大量的选择,包括处方眼镜。不过,尽管电子商务继续在零售市场中占据更大的份额,但处方眼镜的买家仍然倾向于传统的实体店。

由AllAboutVision.com委托进行的一项调查发现,在过去12个月里购买处方眼镜的美国人中,只有10%是在网上购买的。大部分买家(60%)在眼镜店和零售店购买眼镜,而30%的人从独立的眼部护理提供商那里购买眼镜。

一些消费者记得他们的眼科护理提供商是“眼镜店”,所以调查数据可能有点扭曲。然而,毫无疑问,当涉及到处方眼镜时,买家仍然坚持在传统商店购买。

当然,对于眼镜买家来说,每一种购物方式都有利有弊。我们询问了非营利消费者组织消费者支票簿(Consumers ' Checkbook)的编辑总监詹妮弗·巴格(Jennifer Barger);毛伊吉姆太阳镜品牌的眼科营销总监克雷格·拉曼纳(Craig LaManna);爱游戏ayx买球以及优惠网站Offers.com的编辑和购物专家克里斯汀·麦格拉思,来权衡从眼镜店或零售店、独立的眼部护理提供商和在线零售商购买处方眼镜的利弊。

眼镜店或零售店

巴格说,在眼镜店或零售店买眼镜,你可以试“无数”副眼镜,然后再挑选你喜欢的那副。

“你可以带一个朋友来帮你选择。如果你有一个棘手的处方散光一只眼睛有问题,另一只没有,你可以得到建议镜头或者哪副眼镜最适合你的问题,”巴格说。

麦格拉斯说,在店内购买可以帮助你立即确定一套衣服是否适合你镜框在形状和颜色方面提供您正在寻找的外观。她说,相比之下,网上购买需要更多时间,包括等待镜框到货,以及决定选择哪一副。

不过,你可能最终会在眼镜店或零售店花一大笔钱买眼镜。“你可以花100美元买一副眼镜,也可以花1000美元买一副眼镜,很难看出区别,”巴格说。

此外,拉曼纳说,这些商店可能每天都要服务很多顾客,与独立的眼科保健提供商相比,可能会降低你受到的关注程度。

独立眼科护理机构

麦格拉思说,从独立的眼科护理机构(如验光师)购买眼镜,可以实现一站式购物。她指出,你可以在一次就诊中接受眼科检查并安装新镜框。

麦格拉思说:“虽然网上卖家已经找到了快速检查处方的方法,并且很乐意接受有效的处方,但你仍然需要等待订单的处理和眼镜的发货。”

此外,就像从眼镜店或零售店购买一样,独立的眼科保健提供商可以很容易地确保你的处方是正确的,你的镜框是合适的,麦格拉思说。

她说:“你可以自己查找调整镜框的教程,但有经验的专业人士通常可以当场评估问题并快速调整。”“如果你一周后发现镜框不符合你的要求,许多商店都提供免费调整。”

拉曼纳说,一家独立的眼科护理提供商可以提供最好的眼镜销售商的服务。

但不利的一面是,与传统或在线零售商相比,一些独立的眼科护理提供商可能会收取更高的价格,巴格说。她补充说,如果你决定从独立的眼部护理提供商那里购买,要事先询问费用。

拉曼纳指出:“你可能会在眼镜上多花点钱,但你也可能会买到比电商网站质量更好的品牌。”

拉曼娜警告说,尽管时间安排得很紧,但要去看独立的眼科护理人员可能需要一段时间。

在线零售商

巴格说,在网上购买处方眼镜的最大优势是,它通常比从传统零售商那里购买更便宜。此外,许多在线卖家提供虚拟工具,让你试穿镜框,有些甚至会把镜框样品寄到你家里。

“网上购物可以让你把省下的钱一次买几副眼镜。如果你使用在线眼镜卖家经常提供的在线促销码,那就更好了,”麦格拉斯说。

她补充说,与传统零售商相比,网上卖家提供的镜框选择范围更广。最重要的是,网上购物可以让你根据颜色、形状、材质和品牌筛选结果——这是你在实体店无法做到的。

麦格拉思说,如果你已经有了处方,而且不需要进行检查,网上购物的好处就会增加。如果你选择这种方式,你可以足不出户就订购眼镜,并让人直接送货上门。

但巴格说,如果在线零售商不寄样品给你试穿,就很难衡量你正在考虑的镜框的质量和舒适度。她说,在许多情况下,你可能会依赖当地商店或独立的眼科保健提供商来调整你的镜框或处方。

拉曼纳说:“一个独立的眼科保健提供商可以在办公室里为病人排除故障,而电子商务消费者可能会觉得他们是独自一人。”

另一个警告:McGrath强调,网上卖家可能不接受你的视力保险。ayx官方网站

在买新眼镜吗?找一个独立的眼科护理机构或者您附近的眼镜店或者在网上购物。


调查方法

这项调查于2019年2月进行,询问了在过去12个月内为自己或他人购买处方眼镜的美国成年人。

代表全国人口样本的大约1万人参加了这项调查。根据过去12个月的眼镜购买记录,其中30%的人(约3,000人)符合完整调查的要求。

这项调查询问了购买了处方眼镜、处方太阳镜或两者兼有的人,这些眼镜是自己用的,还是给家里的其他人用的。爱游戏ayx买球这项调查不包括购买隐形眼镜或老花镜的人。爱游戏体育

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